Етапи утеплення багатоквартирного будинку

Сьогодні у власників нерухомості вже є можливість вибирати хто буде обслуговувати їх власність. Зазвичай будинки обслуговують державні ЖЕКи, але вже давно з'явились приватні ЖЕКи, і нова організаційна форма (спадкоємець житлових кооперативів) - ОСББ.

Головною особливістю ОСББ (об'єднання співвласників багатоквартирного будинку) є те, що така форма дозволяє забезпечити ефективний контроль над витратами, платежами, проводити заходи з енергоефективності, колегіально приймати рішення і втілювати їх у життя.

У випадках обслуговування ЖЕКом, власники нерухомості зустрічаються з тим, що у ЖЕКів постійно не вистачає грошей на поточний ремонт, не вистачає персоналу, спілкування з керівництвом і ухвалення рішень в ЖЕКу неприпустимо затягуються. В результаті - якість утримання будинку та його обслуговування забезпечуються неналежним чином.

Приватні ЖЕКи позбавлені більшості недоліків державних підприємств. Але, оскільки, приватні ЖЕКи є бізнес-структурами, це відображається в рахунках мешканців будинків, яким доводиться переплачувати за якість.

Порівняно нова форма ОСББ - «розв'язує руки» власникам будинку з управління та обслуговування житла, забезпечує оперативність вирішення питань. Створення об'єднання співвласників багатоквартирного будинку є тією формою ефективного управління, яка дає можливість забезпечити контроль над споживанням енергоресурсів, і, в кінцевому рахунку, їх економію.

Переваги ОСББ

• ОСББ має можливість вибирати постачальників послуг, має змогу відмовитись від оплати неякісних послуг. Це призводить до того, що в результаті можна зменшити тарифи і значно підвищити якість обслуговування.
• Прозорість видатків. Члени ОСББ мають право вимагати і отримати звіт у голови об'єднання – куди направляють кошти, які роботи зроблені, скільки це коштувало і т.д. Якщо ж є підстави підозрювати, що голова правління ОСББ використав кошти неправильно (або вкрав їх), його можна звільнити.
• В рамках ОСББ своєчасне проведення необхідних ремонтних робіт стає реальністю. Мешканці самі визначають першочерговість ремонтів, а керівництво ОСББ завжди швидше реагує на проблеми в будинку, ніж це відбувалося б при обслуговуванні в ЖЕКу.
• ОСББ має право здавати в оренду нежитлові приміщення, а отримані кошти направляти на утримання будинку.
• Оскільки ОСББ, за визначенням, неприбуткова організація, вона звільнена від ПДВ і податку на прибуток. Це позитивно відображається на платіжному балансі будинку в цілому, і на видатках кожного мешканця.
• ОСББ не витрачає кошти на утримання великого штату співробітників, техніки і приміщень. Тому в тариф на квартплату закладається значно менша сума накладних витрат.
• В рамках ОСББ найбільш просто і найменш болісно можна вирішити питання енергозбереження: установку систем зовнішньої теплоізоляції, енергоефективних вікон, індивідуальних теплових пунктів. Такі заходи несуть в собі потенціал економії енергоресурсів до 60-80%.

Недоліки ОСББ

Разом з масою позитивних моментів, що забезпечуються ОСББ, є речі, на які слід звернути пильну увагу.

• Вибір голови об'єднання. Саме від нього і його організаційних здібностей буде залежати ефективність володіння будинком і якість життя мешканців.
• У власність ОСББ переходить і прибудинкова територія, і тепер вирішувати проблеми її утримання доведеться членам ОСББ.
• У статуті ОСББ, як правило, прописуються жорсткі санкції неплатникам, які дозволяють відключити недбайливого мешканця від комунальних послуг навіть без рішення суду. Так що у злісних неплатників можуть виникнути певні проблеми.
• Необхідна більша громадянська активність кожного члена ОСББ.

Висновки

Іншими словами, в рамках ОСББ самоврядування і контроль над витратами у будинку перестають бути порожніми словами. Платою ж за поліпшення якості обслуговування, оперативність і можливість прийняття колегіальних рішень, в першу чергу стає більша громадянська активність кожного члена ОСББ.

Однак у кожної з форм володіння будинком є свої і позитивні, і негативні сторони. Тому і вибирати відповідальних за експлуатацію будинку слід максимально виважено, беручи до уваги всі «плюси» і «мінуси» в кожному випадку.

Нагадаємо, створення ОСББ (об'єднання співвласників багатоквартирного будинку) на сьогоднішній день - реальна можливість поліпшити якість обслуговування, знизити його вартість і втілити практичні заходи щодо економії енергії в будинку. Створення, реєстрація і тонкощі роботи ОСББ регулюються Законом України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку».

Створити ОСББ під силу жителям будь-якого будинку. І для цього слід пройти кілька етапів.

Для початку слід зібрати ініціативну групу. До неї можуть належати будь-які бажаючі з власників житлової або нежитлової нерухомості в будинку. У складі групи має бути не менше 3-х осіб, а їх імена фіксуються в протоколі (див. «1_Протокол инициативной группы.pdf»).

Належність до «власників нерухомості в домі» визначається за правовстановлюючими документами: прізвищами в свідоцтві на право власності, у договорі придбання, договорі дарування, свідоцтві про право на спадщину.

Етап 1. Підготовчі роботи.

ініціативна група має зібрати інформацію про всіх власників нерухомості в будинку. Для цього слід пройтись по квартирам, роз'яснюючи мету і збираючи підписи бажаючих взяти участь в об'єднанні. Для того, щоб згодом не виникало плутанини, бажано одразу збирати копії правовстановлюючих документів. Приклад списку, до якого заноситься інформація - «9_Список для регистрации ОСМД.pdf». Цей список необхідний при реєстрації ОСББ, а надалі служить підтвердженням членства в об'єднанні;
якщо власників тих чи інших квартир виявити не вдалося - слід направити запит до виконкому (зразок - «2_Запрос в исполком.pdf»). Відповідь має бути надана протягом 5 днів. Якщо ж там вважатимуть, що для відповіді потрібно зібрати великий обсяг інформації, термін надання відповіді може бути подовжений до 20 днів. В результаті ініціативна група отримує інформацію про всіх власників нерухомості в будинку, що необхідно для реєстрації об'єднання;
ініціативній групі слід підготувати ще один важливий документ - проект Статуту ОСББ (див. «11_Типичный статут.pdf» або тут). Статут згодом буде затверджений на установчих зборах, і він є документом який необхідний для державної реєстрації об'єднання.

Етап 2. Установчі збори.

За результатами установчих зборів «народжується» ОСББ. Після проведення підготовчих робіт, ініціативна група вибирає зручну дату зборів.

Відповідно до Закону «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку», оповістити всіх співвласників про збори слід не менше, ніж за 14 днів до дати проведення. Для цього ініціативна група під підпис (див. «5_Список оповещения о собрании.pdf») вручає кожному власнику нерухомості відповідне повідомлення (зразок - «4_Объявление о проведении собрания.pdf»). Якщо власник проживає за іншою адресою, або просто не з'являється вдома - повідомлення може бути відправлено рекомендованим листом.

На установчих зборах всі учасники-власники нерухомості письмово реєструються у списку (див. «8_Список участников собрания.pdf»). Для проведення зборів обов'язкова наявність кворуму - присутності понад 50% власників нерухомості. Якщо кворуму немає, ініціативна група може призначити нову дату зібрання, але не раніше, ніж через 14 днів.

При наявності кворуму, з числа присутніх власників обираються голова зборів, секретар зборів, голова та учасники лічильної комісії. Вони вибираються «простою більшістю», тобто 50% + 1 голос (це, як і всі наведені в матеріалі цифри, регламентується Законом України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку»).

Голова зборів ставить на голосування порядок денний. Для затвердження порядку необхідно 2/3 голосів. На порядку денному слід розглянути, як мінімум, такі питання:

• затвердити рішення про створення ОСББ, а також затвердити Статут ОСББ;
• обрати правління (як правило, 3-5 осіб) та голову ОСББ. Стати членом правління або головою може будь-який власник нерухомості в будинку. Зазвичай, ці функції виконують найактивніші співвласники;
• обрати ревізійну комісію (або прийняти рішення про залучення аудитора). У ревізійну комісію також можуть увійти будь-які бажаючі-співвласники;
• вибрати представника для держреєстрації об'єднання. Це також регламентується Законом України «Про об'єднання співвласників багатоквартирного будинку». Зазвичай представником вибирають голову правління.

Кожне питання слід голосувати окремо і поіменно, під особистий підпис кожного голосуючого із зазначенням результату (див. «7_Листы голосования.pdf»). Результати голосування підраховує лічильна комісія. Для затвердження рішення по кожному питанню необхідна підтримка 2/3 голосів.

По результатам зборів оформляються два примірника протоколу (див. «6_Протокол собрания.pdf»). Їх підписують голова та секретар зібрання. Один примірник необхідний для держреєстрації, а інший залишається в ОСББ.

Етап 3. Державна реєстрація ОСББ, передача будинку на баланс ОСББ.

Всі ці питання вирішує вже безпосередньо голова ОСББ. Він же (під наглядом громадськості) займається укладанням угод з постачальниками житлово-комунальних послуг, енергоносіїв, з ремонтними організаціями. Голова ОСББ займається і організацією впровадження енергозберігаючих заходів. Але про це ми детально розкажемо в наступних матеріалах.

Господарювання в ОСББ вимагає грамотної побудови відносин із співвласниками нерухомості, з владними органами та з підрядними організаціями. В цьому матеріалі ми розкажемо про особливості організації роботи із співвласниками нерухомості.

Вступ до ОСББ

Вступ до ОСББ - добровільна справа для кожного з власників приміщень. Членами ОСББ є власники нерухомості, які виявили таке бажання на установчих зборах (що відмічено у відповідному списку - «9_Список для регистрации ОСМД.pdf»).

Стати членом ОСББ можна і після проведення установчих зборів - для цього бажаючі в будь-який час можуть написати відповідну заяву (приклади заяв - «1_Заява на вступ_1.pdf» і «2_Заява на вступ_2.pdf»).

Відмінність членів ОСББ від «не-членів» ОСББ полягає в тому, що «не-члени» мають право бути присутніми на зборах, зобов'язані підпорядковуватися загальним рішенням, але позбавлені права голосувати.

Загальні збори

Щоб уникнути різного роду складнощів, на перших же зборах слід деталізувати та затвердити взаємні права та обов'язки. Деталізації потребують, як мінімум:

порядок управління багатоквартирним будинком,
порядок визначення виконавців житлово-комунальних послуг,
перелік, розміри і порядок внесення внесків і платежів,
порядок проведення опитувань.

Наступні зібрання скликаються в міру необхідності для вирішення нагальних питань і звітування керівництва ОСББ.

Про наступне зібрання слід повідомити кожного співвласника незалежно від членства в ОСББ (в протилежному випадку є ризик, що за заявою співвласника, якого не оповістили, суд визнає затверджені на зборах рішення недійсними). Повідомлення вручається під розписку або рекомендованим листом не пізніше, ніж за 14 днів до зборів.

Присутні на зборах письмово реєструються у списку, а результати голосування - відмічаються на відповідних бланках (див. «7_Листы голосования.pdf»).

Приймати рішення члени ОСББ можуть як на загальних зборах, так і шляхом письмового опитування. Тож, протягом трьох днів після голосування, лічильна комісія ОСББ може звернутися до тих співвласників, що не були присутні на зборах, і отримати відповіді на необхідні питання.

Після завершення роботи лічильної комісії підводяться підсумки і визначаються результати голосування. Ці результати відмічаються в протоколі загальних зборів, який підписується головою і секретарем, членами лічильної комісії та скріплюється печаткою.

Платежі

Розмір внесків та платежів повинен бути обґрунтованим, а прийом - грамотно оформленим. Від цього залежить подальша можливість примусового стягнення платежів з недбайливих платників.

Наприклад, при визначенні розміру внесків на утримання і ремонт спільного майна необхідно скласти перелік заходів, визначити їх загальну вартість, і тоді розподілити цю суму між співвласниками відповідно до приналежної їм площі приміщень.

Розміри будь-яких платежів затверджуються загальними зборами і фіксуються в протоколі.

Прийом платежів, зазвичай, здійснюється на банківський рахунок об'єднання, але можливий прийом і через касу ОСББ (з наданням відповідного документа).

Співвласники, які не бажають сплачувати внески

Існує і ще одна складність у роботі з співвласниками будинку. Навіть після затвердження тарифів загальними зборами, можуть знайтися такі співвласники, що не бажають або не можуть сплачувати внески.

При достатній кількості неплатників слід створити комісію по роботі з боржниками, і крім прямих обов'язків, доручити їй інформувати співвласників про ті чи інші заходи або роботи.

Звичайно, бажано врегулювати всі питання з сусідами-неплатниками в досудовому порядку. І, оскільки випадки заборгованості досить індивідуальні, в кожному з них потрібно шукати унікальні підходи. Таким підходами можуть стати:

допомога в наданні субсидій (якщо неплатник має на це право);
альтернативні способи повернення заборгованості;
переведення боргу мешканця на його роботодавця;
укладення договору про продовження терміну повернення заборгованості;

і т.д.

Якщо використані заходи не дають бажаного результату, керівництво ОСББ має звернутися до суду. Право звернутися до суду виникає через 2 місяці після виникнення заборгованості та діє протягом трьох років (потім закінчується термін позовної давності).

Державна реєстрація ОСББ

Реєстрація ОСББ подібна реєстрації юридичної особи та підпорядковується Закону України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців», а також постанові КМУ від 11.10.2002 р. №1521.

Для проведення державної реєстрації ОСББ уповноважена установчими зборами особа подає особисто (або надсилає поштою рекомендованим листом) до районного органу державної реєстрації такі документи:

• заповнену реєстраційну картку на проведення державної реєстрації юридичної особи (форма 1);
• примірник оригіналу протоколу установчих зборів з рішенням про створення ОСББ;
• два оригінальних примірника і п'ять копій Статуту ОСББ;
• список членів об'єднання.

Держреєстратор перевіряє документи, і, якщо вони заповнені правильно, протягом трьох днів зобов'язаний внести дані до Єдиного державного реєстру. Крім того, держреєстратор самостійно направляє інформацію для взяття на облік нової юридичної особи до органів статистики, доходів і зборів, Пенсійного фонду, органів соціального страхування.

Не пізніше наступного робочого дня після отримання відповіді від зазначених органів, держреєстратор видає:

• оригінал і п'ять копій Статуту ОСББ з відміткою держреєстратора;
• виписку з Єдиного державного реєстру.

Таким чином, проведення державної реєстрації займає, як правило, від 3 до 5 днів.

Офіційною датою створення ОСББ стає дата внесення запису до Єдиного державного реєстру.

Відзначимо, що окремо отримувати довідку про включення до ЄДРПОУ вже немає необхідності, як не потрібно отримувати дозвіл і на виготовлення печатки (достатньо звернутися у відповідну компанію).

Відкриття рахунку в банку

Для відкриття рахунку в банку, зазвичай, потрібні такі документи (документи подає голова об'єднання):

• заява про відкриття поточного рахунку (видається і заповнюється в банку);
• копія виписки з Єдиного державного реєстру;
• оригінал і копія статуту;
• картка зі зразками підписів і відбитком печатки, завірені нотаріально;
• список учасників і контролерів об'єднання, завірена перчаткою ОСББ;
• паспорти осіб, які мають право підпису.

Однак, список документів і особливості подачі слід обов'язково уточнити у вибраному банку.

Внесення до Реєстру неприбуткових установ та організацій

З березня 2015 р. для ОСББ повернули можливість реєстрації в Реєстрі неприбуткових організацій, що позбавляє об'єднання від сплати ПДВ.

Для внесення до Реєстру неприбуткових установ та організацій ОСББ, голова об'єднання подає в місцевий орган Державної фіскальної служби (наприклад - адреси для Києва) або відправляє рекомендованим листом наступні документи:

• реєстраційну заяву (скачати за посиланням - форма 1-РН);
• копії установчих документів.

Довідка про присвоєння статусу неприбутковості (код 0015) надається не пізніше 30 днів з дня подачі заяви.

Передача будинку на баланс ОСББ

Завершуючим етапом є передача будинку на баланс ОСББ. Порядок передачі регламентується постановою КМУ від 11.10.2002 р. №1521.

Етапи передачі наступні:

• На загальних зборах мешканців ОСББ ухвалюється рішення про прийняття житлового будинку на баланс ОСББ і створюється приймальна комісія (все це зазначається у протоколі зборів). Комісію очолює голова об'єднання, а до складу можуть увійти будь-які члени ОСББ.
• Лист з протоколом направляється у виконком з проханням розглянути питання передачі житлового комплексу на баланс ОСББ. Виконком призначає комісію з передачі.
• Приймальна та передавальна комісії спільно обстежують житловий комплекс, визначають його технічний стан. За результатами складаються дефектні акти, на підставі яких колишній власник зобов'язаний буде прийняти участь в першому капітальному ремонті будівлі.
• В результаті - складається акт прийому-передачі, який підписується всіма членами комісії та скріплюється печатками.

Відзначимо, що протягом 2-х місяців попередній балансоутримувач зобов'язаний передати в ОСББ всю технічну документацію на будинок: технічний паспорт на будинок, на прибудинкову ділянку, плани поверхів, інженерні схеми комунікацій, і т.д.

На цьому реєстраційні дії закінчуються, і ОСББ може приступити до наступного етапу - організовувати роботу з підрядниками, про що ми розповідаємо в наступному матеріалі.

Тарифи на всі види комунальних послуг, що зростають слідом за підвищенням вартості енергоносіїв, на жаль, стали однією з важливих проблем значної частини населення нашої країни.

Зростання цін на централізоване опалення, гаряче водопостачання, водовідведення (обслуговування каналізаційних систем), електропостачання і т.ін. - все це, неминуче, призводить до єдиного можливого висновку: пора починати економити! Нам більше не по кишені гріти вулицю, топити сніг на даху за наш рахунок!

Мабуть єдиний спосіб знизити витрати за «комуналку» і зберегти при цьому комфортні 22 °С, це - проведення комплексної термомодернізації будівель.

Що таке термомодернізація багатоквартирного будинку?

Це - комплекс заходів з утеплення несучих конструкцій будівлі в поєднанні з налаштуванням і удосконаленням внутрішніх інженерних систем будівлі (системи опалення, гарячого водопостачання, вентиляції, електрики і т.ін.), а також заміна віконно-дверних блоків на сучасні енергозберігаючі.

Чому, саме, комплекс? Тому, що примітивне утеплення зовнішніх стін окремо взятої квартири або, навіть, декількох квартир (що можна нерідко побачити в будь-якому місті, в народі таке утеплення називають «шматком», або «латкою»), не дасть ніякого результату в економії тепла.

При монтажі такого утеплення не вдається забезпечити герметичність примикання ділянок утеплення, тобто не створюється суцільний контур теплоізоляції, а намокання і промерзання призводить до подальшого руйнування і стін і теплоізоляції.

Крім того, навіть суцільне утеплення стін будівлі без модернізації системи опалення, не дасть очікуваного результату, оскільки результат буде лише в випадку, коли система опалення регулюється за погодними умовами. Таким чином модернізація системи опалення - необхідний компонент термомодернізації всієї будівлі.

Отже, висновок однозначний - в багатоквартирному будинку ОСББ проведення термомодернізації – необхідний захід.

Якщо систематизувати фактори, які впливають на прийняття рішення про термомодернізацію багатоквартирного будинку, вимальовується наступна картина.

Фактор перший: постійно зростаючі тарифи на енергоносії;

Фактор другий: в минулі, не дуже далекі часи, питанню утеплення будинків не приділяли серйозної уваги. Однак, існує невблаганна статистика тепловтрат в погано утепленому будинку:

• 20-30% тепла втрачається через стіни;
• 15-25% - через вікна;
• 10-25% - через дах;
• 3-6% - через холодний підвал.

Фактор третій: старі системи опалення будинків були з самого початку спроектовані з великим надмірним теплоспоживанням. Тобто, вони вкрай неефективні: згадайте класичні чавунні труби і батареї, і багаторічні нашарування фарби на них. Тепловіддача від таких опалювальних пристроїв вкрай низька, і величезний відсоток тепла, що подається до них, просто втрачається. Крім того, відсутність терморегуляторів на радіаторах також не сприяє економії тепла.

Фактор четвертий: всім людям хочеться, щоб у будинку було тепло і сухо, не було протягів з-під вхідних дверей, щоб через низьку температуру в приміщенні не хворіли діти.

Експерти в галузі енергозбереження підрахували, що сумарні втрати тепла через зовнішні огороджувальні конструкції можна знизити на 50-60% за рахунок утеплення всієї поверхні стін будівлі. При цьому, щоб ефект був не тільки в комфорті, але і в грошах, необхідно, щоб система опалення регулювалася за погодними умовами, а на батареях стояли терморегулятори.

Вартість енергоаудиту, проекту термомодернізації, вартість матеріалів і робіт з її проведення складають досить значну суму. Одначе, при повному виявленні всіх шляхів витоку тепла і їх усунення, подальша економія значно перевищить початкові витрати.

Наведемо простий приклад одного з двох реально «термомодернізірованих» будинків ОСББ в Україні, який знаходиться за адресою: м Луцьк, пр. Перемоги, 10.

До проведення термомодернізації цього будинку, втрати теплової енергії протягом опалювального сезону 2009-2010 рр. були наступними (у Гкал):

Після проведення термомодернізації цього будинку, витрати теплової енергії протягом опалювального сезону 2010-2011 рр. були наступними (у Гкал):

Наведені цифри, про витрати тепла на обігрів багатоквартирного будинку, в якому був проведений процес термомодернізації, говорять про наступне.

Після завершення процесу термомодернізації витрати теплової енергії за опалювальний сезон знизились на 50%. Таким чином, через недостатнє утеплення будівельних конструкцій - дахів, сходових клітин, горищ, підвалів, стін, фундаментів і т.ін., втрачається, мінімум, 50% тепла.

Це означає, що «будинок недоодержував» половину того тепла, яке йому було призначене.

До того ж, в неутепленому будинку мешканці застосовують електрообігрівачі, включають газові плити, що дуже небезпечно. Таким чином, з’являється додаткове навантаження на електричні мережі, безцільно спалюється величезна кількість газу і т.п. Внаслідок поганої вентиляції, по стінах течуть струмки конденсату, з'являється грибок і всі супутні «принади».

І за все це - потрібно платити, і платити чимало.

У нашому випадку, після проведення термомодернізації, витрати на опалення квартир мешканців зменшуються на 50%.

Крім того, власникам «термомодернізірованого» будинку не доведеться використовувати додаткові джерела тепла і не нести додаткові витрати на обігрів свого житла.

Розглянутих причин цілком достатньо, щоб, у відповідність з правилами, викладеними в попередніх матеріалах (Частина 1_Статья 3_Організація роботи із співвласниками ОСББ), зібрати збори мешканців і винести це питання на обговорення для прийняття рішення про проведення термомодернізації будинку.

У попередній статті «Енергоаудіт в багатоквартирному будинку ОСББ» ми показали, що заключна стадія енергоаудиту - аудиторський висновок, який описує всі виявлені шляхи тепловтрат, «енергетичні недоліки» будинку і пропонує заходи для усунення цих недоліків.

При цьому компанія, що проводила енергоаудит, при складанні висновку повинна враховувати і побажання замовників.

Звіт про зроблений енергоаудит багатоквартирного будинку ОСББ, в загальному випадку, складається з наступних великих розділів:

1. Вступ.

Містить в собі себе коротке вступне слово до обстеження, описує мету аудиту, побажання замовників-власників будинку.

2. Вихідна інформація.

У цьому розділі наводиться загальна характеристика об'єкта: кількість поверхів, загальна площа і об'єм будівлі, житлова площа, площа технічних приміщень, наявність/відсутність у мешканців лічильників води або тепла і т.ін.

Крім того, описуються конструктивні особливості будинку, особливості електропостачання, вентиляційної, газової систем, водопостачання і т.д.

Після цього наводяться величини енергоспоживання для централізованого опалення та гарячого водопостачання (кВт*год/рік) і для електроенергії (кВт*год/рік), а також в цілому питоме енергоспоживання (кВт*год/м2рік).

Тут також можуть надаватися прогнозовані величини енергоспоживання після проведення термомодернізації будинку, і термін окупності витрат на термомодернізацію.

На вимогу співвласників ОСББ, в цей розділ може бути включений перелік нормативних документів, що описують процес енергозберігаючих заходів (ДСТУ, ДБН, БНіП).

3. Основна інформація.

У цьому розділі аналізується і пояснюється те, як витрачаються енергоресурси в будинку і де виникають втрати.

Приблизну величину споживаних ресурсів по квартирах можна з'ясувати, провівши аналіз розрахункових книжок та квитанцій мешканців. Але втрати тепла крізь неопалювані підвали, горища, ліфтові шахти, двері і вікна в під'їздах, майже не піддаються точному обліку.

Проведення тепловізійних досліджень дозволяє чітко вказати проблемні ділянки конструкції будинку, на яких відбуваються втрати тепла.

У підсумку – складаються графіки, таблиці, схеми і діаграми, які описують всі «слабкі», в сенсі тепловтрат, місця багатоквартирних будинків.

4. Енергозберігаючі заходи.

Це, мабуть, найважливіша частина дослідження. У ній викладаються заходи щодо економії енергоресурсів та перераховуються заходи з термомодернізації будинку.

Ці заходи повинні бути описані максимально докладно по всіх конструктивних елементах будинку. Має бути розписано як утеплити горища і підвал, як утеплити стіни, дах, що робити з віконними і дверними блоками, як модернізувати системи опалення, які прилади обліку і контролю енергії рекомендується встановити і т.ін.

Крім того, в цьому розділі наводиться інформація про те, яку економію енергоресурсів може дати впровадження кожного із запропонованих заходів, а також економія в цілому по будинку.

Тут може бути зазначена також приблизна вартість робіт з термомодернізації і термін їх окупності (як кожної окремо, так і в цілому по будинку).

5. Експлуатація та технічне обслуговування.

У цій частині наводяться рекомендації, як правильно експлуатувати та обслуговувати обладнання, встановлене під час термомодернізації. Розповідається про прилади обліку і контролю енергії.

6. Додатки.

Тут можуть бути розміщені додаткові матеріали, фотографії, схеми та графіки, які не ввійшли в попередні пункти.

Потрібно підкреслити, що енергоаудит і, особливо, роботи з комплексної і грамотної термомодернізації будинку, - задоволення не з дешевих, і не слід чекати від них миттєвої віддачі і того, що вони вмить окупляться. Натомість вигоди (і економія), які співвласники будинку отримають в результаті - будуть дуже значними.

Звичайно ж, передбачається, що замовники-співвласники будинку, витративши певні суми на енергоаудит, будуть в точності наслідувати рекомендаціям.

Замовники повинні чітко усвідомлювати, що, якщо в процесі робіт з термомодернізації будинку, вони вносять свої власні корективи (наприклад, у виборі матеріалів для утеплення або при покупці приладів обліку і контролю, вони керуються дешевизною продуктів, а не якістю) - звичайно, заплановані показники економії взагалі не будуть досягнуті. Саме тут криються найбільш часті непорозуміння, що відбуваються між фірмою-енергоаудитором та замовником.

Після проведення енергоаудиту (про що ми детально розповіли в наших попередніх матеріалах), логічним кроком співвласників ОСББ є роботи з термомодернізації. Інакше кажучи, потрібно усунути знайдені джерела тепловтрат за допомогою сучасних матеріалів і технологій.

Для цього, звичайно, власникові будинку знадобиться фінансування. Він може скористатися власними коштами, взяти кредит або взяти участь у державній програмі. Докладно про це ми будемо розповідати в нашому наступному матеріалі.

Проте, в будь-якому випадку, щоб уявити обсяги фінансів, які будуть витрачені на термомодернізацію, потрібно мати її проект.

Проект термомодернізації багатоквартирного будинку ОСББ складається на підставі проведеного енергоаудиту, а на підставі проекту - вже складається кошторис. Він є передостаннім ланкою в ланцюжку: «ухвалення рішення про термомодернізацію - проведення енергоаудиту - проект термомодернізації - кошторис - процес термомодернізації».

Зазвичай, проект термомодернізації багатоквартирного будинку ОСББ включає в себе план робіт за наступними пунктами:

• Утеплення огороджувальних конструкцій (стіни, дахи, перекриття підвалів);
• Заміна старих вікон на сучасні з поліпшеною теплоізоляцією;
• Ремонт і заміну освітлювальних приладів на сучасні економічні;
• Модернізацію місцевого теплового пункту;
• Комплексну модернізацію внутрішньої системи центрального опалення, встановлення терморегуляторів на опалювальних приладах, автоматичних балансувальних клапанів на стояках, теплоізоляцію трубопроводів.

Проектна документація повинна бути розроблена в чіткій відповідності до вимог ДБН А.2.2-3-2014 «Склад та зміст проектної документації на будівництво».

Кошторис на проведення термомодернізації складається з вартості матеріалів, обладнання та вартості робіт.

В ідеальному випадку складання кошторису бажано доручити фірмі, що має досвід проведення термомодернізації будинків і яка надасть розрахунки вартості матеріалів та послуг.

Однак, в багатоповерховому багатоквартирному будинку, на відміну від приватного будинку, спектр робіт з термомодернізації настільки широкий, що жодна фірма виконати всі роботи не в змозі. Наприклад, заміна вікон та встановлення балансувальних, утеплення фасаду та заміна освітлення і т.д.

Тому, в даному випадку, кошторис, який випливає з проекту термомодернізації багатоквартирного будинку, є «об'єднанням» дрібніших кошторисів на кожен з видів робіт.

Кошторис на термомодернізацію будинку повинен складатися відповідно з чіткими правилами, встановленими в нормативних документах, в яких зазначені основні розцінки і витрати праці на види робіт, у тому числі і на утеплення фасаду (див. у додатку до даного матеріалу СОУ Д.2.2-21685172 -001-2014).

Проте, у будь-якому випадку, співвласники будинку повинні розуміти, що процес термомодернізації, виконаний грамотно і відповідно до проекту, повинен задовольняти основним нормативам з енергозбереження та утеплення конструктивних елементів будинків.

У випадку, якщо процес термомодернізації виконаний неграмотно, з відхиленнями від існуючого проекту, всю відповідальність несе саме компанія, що робила ці роботи.

Тому, в договорі на проведення робіт з термомодернізації будинку, повинні бути зазначені нормативні документи, що встановлюють правила, за якими слід виконувати утеплення будівельних конструкцій. До них належать такі базові документи:

• Закон України «Про енергозбереження»;
• СОУ Д.2.2-21685172-001-2014 «Ресурсні елементні кошторисні норми на будівельні роботи. Ізоляційні, оздоблювальні та інші роботи з використанням матеріалів TM Ceresit та Thomsit»
• ДБН А.2.2-3-2014 «Состав и содержание проектной документации на строительство»
• ДБН В.1.2-11:2008. Основні вимоги до будівель і споруд. Економія енергії;
• ДБН В.2.6-31:2006, Конструкції будинків і споруд. Теплова ізоляція будівель
• Изменения № 1 в ДБН В.2.6-31:2006 «Теплова ізоляція будівель» (Приказ Минрегиона № 82 от 04.03.2013);
• ДБН В.2.6-33:2008. Конструкції будинків і споруд. Конструкції зовнішніх стін із фасадною теплоізоляцією. Вимоги до проектування, улаштування та експлуатації.

Потрібно відзначити, що співвласники будинку ОСББ, по суті, є «приватними» власниками свого багатоповерхового будинку, тому роботи, пов'язані з термомодернізацією будинку, в більшій частині, не вимагають ніяких дозволів і погоджень з муніципальною владою.

Однак, виходячи з прикладу одного з двох реально «термомодернізованих» будинків в Україні, - у Луцьку, - перед початком всіх робіт правління ОСББ оформило Декларацію на проведення будівельних робіт у будинку в місцевому ДАБК і погодило зміну кольору зовнішнього фасаду будинку.

Примечание – все упомянутые в материале нормативные документы находятся по адресу:

Dropbox\PROFIDOM\#Готовые статьи\Рус\Часть 3\Статья 4

Як ми вже говорили, до вибору виконавця для проведення робіт з утеплення потрібно поставитися дуже відповідально. Адже саме від нього багато в чому залежить - чи виправдає отриманий результат докладені зусилля, витрачені кошти і, врешті-решт, якої економії вдасться досягти.

Відповідно до ДБН IV-16-98, частина I, замовник сам має право вирішувати, яким чином він буде шукати підрядника (виняток - капітальний ремонт багатоквартирного будинку). Однак найбільш ефективний (і визнаний у світовій практиці) варіант - організація тендеру (торгів) на проведення робіт. Тендер дозволить прискіпливо вивчити пропозиції різних компаній, і вибрати з них найбільш відповідні.

Існує кілька видів проведення тендерів:

• відкриті торги (основний вид торгів),
• відкриті торги з попередньою кваліфікацією,
• закриті торги,
• одиничні торги.

В обох видах відкритих торгів (так звані «публічні торги») можуть взяти участь будь-які зацікавлені фірми. Відкриті торги проводять в один етап відбору, а відкриті торги з попередньою кваліфікацією проводять у два етапи: на основі інформації, наданої компаніями, що хочуть взяти участь у торгах, проводиться попередній «відсів» компаній, а до торгів допускаються тільки ті, хто цей відбір пройшов.

«Закриті торги» характеризуються тим, що замовник сам, на свій розсуд, визначає коло компаній, які можуть надавати пропозиції. «Одиничні торги», по суті, «торгами» не є, оскільки характеризуються наявністю лише одного оферента.

Дуже важливо: проведення комерційних тендерів (тендерів, не пов'язаних з держзакупівлями) чинним законодавством не регламентується, і на практиці зазвичай використовуються норми Закону «Про здійснення державних закупівель» зі змінами від 1.05.2015 р. (Увага: з 12.09.2015 р до Закону будуть внесені корективи!)

Таким чином, виконання норм згаданого Закону при проведенні тендерів для ОСББ є рекомендованим (оскільки він докладно описує всі етапи тендерної процедури), проте не є обов'язковим.

Отже, процедура підготовки та проведення торгів складається з декількох кроків.

Крок перший. Ухвалення рішення.

На загальних зборах ОСББ з допомогою голосування затверджується рішення про проведення тендера. Також слід затвердити необхідний список робіт, орієнтовний кошторис, терміни проведення тендеру і тендерний комітет. Всі рішення фіксуються в протоколі зборів.

ОСББ має право вибрати тендерний комітет з 3-5 своїх членів, прізвища яких слід зафіксувати в протоколі зборів. Як правило, головою тендерного комітету стає голова ОСББ.

Крок другий. Тендерна заявка.

Тендерний комітет готує і розміщує в пресі, в тому числі в електронних ЗМІ, оголошення про майбутні торги (т.зв. «бриф»).

Для організацій, державна частка в яких становить 50 і більше відсотків, обов'язковим є розміщення оголошення в «Віснику державних закупівель». В інших випадках - достатньо скористатися регіональними ЗМІ або електронними ресурсами. Наприклад:

• http://tendergid.ua/ua/
• http://www.ua-tenders.com/
• http://tendery.ua/
• http://tender.in.ua/
• http://www.tenders.com.ua/

та ін.

У брифі обов'язково повинні бути зазначені:

• найменування та місцезнаходження замовника;
• предмет тендеру;
• обсяг і місце виконання робіт або послуг;
• термін виконання робіт чи послуг;
• місце отримання документації конкурсних торгів;
• місце та строк подання пропозицій конкурсних торгів (не менше, ніж через 20 робочих днів з моменту публікації оголошення);
• місце, дата і час розкриття пропозицій конкурсних торгів;
• розмір, вид та умови надання забезпечення пропозицій конкурсних торгів (якщо замовник вимагає його надати);
• ПІБ, посада та адреса контактної особи.

Приклад брифа та заявки на участь - див. Файл «Заявка на утепление.docx».

Після розміщення оголошення, тендерний комітет збирає заявки на участь у торгах. І ще на етапі отримання заявок, організатор зобов'язаний відхилити участь компанії, якщо вона пов'язана з корупцією (внесена до Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні правопорушення), представник компанії має непогашену судимість, учасник торгів визнаний банкрутом та відносно нього відкрита ліквідаційна процедура.

Замовник має право відхилити пропозицію учасника, якщо:

1. в учасника є заборгованість по сплаті податків і зборів;
2. учасник не здійснює господарську діяльність відповідно до положень його статуту;
3. учасник зареєстрований в офшорних зонах.

Інформація про відхилення пропозиції із зазначенням підстави надсилається учаснику протягом трьох робочих днів з дня прийняття замовником такого рішення.

Крок третій. Тендерна документація.

Тендерний комітет готує документи, в яких обговорюються всі питання, пов'язані з проведенням тендеру та умовами майбутнього контракту.

Зміст такої документації визначається нормами Закону «Про здійснення державних закупівель» (там же вказаний і повний перелік такої документації). Основними документами є:

1) умови участі та кваліфікаційні критерії до учасників. Приміром, від компаній можна вимагати:

• підтвердження наявності обладнання та матеріально-технічної бази;
• підтвердження наявності працівників відповідної кваліфікації;
• наявність документально підтвердженого досвіду виконання аналогічних замовлень;
• баланс, звіт про фінансові результати, довідку з банку про відсутність заборгованості за кредитами.

2) інформація про необхідні технічні, якісні та кількісні характеристики предмета тендеру, в тому числі відповідна технічна специфікація (плани, креслення, малюнки чи описи).

3) проект договору або основні умови, які обов'язково будуть включені до договору;

4) термін, протягом якого пропозиції конкурсних торгів вважаються дійсними, але не менше 90 днів з дати розкриття пропозицій конкурсних торгів;

5) місце, дату і час розкриття пропозицій конкурсних торгів;

6) вимога про зазначення учасником в пропозиції конкурсних торгів інформації по кожному підприємству, яке учасник планує залучати до виконання робіт як субпідрядника в обсязі не менше 20% від вартості договору;

7) перелік критеріїв та методика оцінки пропозицій конкурсних торгів із зазначенням питомої ваги критеріїв. Основним критерієм оцінки завжди є ціна. Однак, якщо для визначення найбільш економічно вигідної пропозиції цього недостатньо, можуть застосовуватися й інші критерії, причому, питома вага цінового критерію не може бути нижчою 50%. Додатковими критеріями оцінки пропозицій є:

• якість виконання робіт, послуг;
• умови оплати;
• термін виконання;
• гарантійне обслуговування;
• експлуатаційні витрати.

Усім компаніям, які виявили бажання взяти участь у тендері, розсилається пакет документів. На підставі цього пакету - компанії готують свої пропозиції.

Крок четвертий. Розгляд пропозицій.

У призначений день пропозиції розкриваються і оцінюються. Під час розкриття тендерних пропозицій обов'язкова присутність тендерної комісії у повному складі, і бажана (але не обов'язкова) присутність представників компаній-учасниць тендерів.

На цьому етапі перевіряється наявність чи відсутність усіх необхідних документів, передбачених документацією конкурсних торгів, а також оголошуються найменування та місцезнаходження кожного учасника, ціна кожної пропозиції конкурсних торгів. Зазначена інформація вноситься до протоколу розкриття пропозицій конкурсних торгів.

Протокол підписується членами комітету з конкурсних торгів та учасниками, які беруть участь у процедурі розкриття.

Крок п'ятий. Визначення переможця.

Після розкриття пропозицій починається робота з визначення переможця. При цьому замовник, при необхідності, може звернутися до учасників за роз'ясненнями, але не може ініціювати зміни до змісту або ціни поданої пропозиції.

Пропозиція відхиляється, якщо учасник:

• не відповідає необхідним кваліфікаційним критеріям;
• його пропозиція не відповідає умовам документації конкурсних торгів.

За результатами розгляду та оцінки пропозицій складається протокол. Загальний термін розгляду, оцінки та визначення переможця не повинен перевищувати 20 робочих днів з дня розкриття пропозицій конкурсних торгів.

Замовник зобов'язаний протягом одного робочого дня з дня прийняття рішення про визначення переможця надіслати переможцю торгів повідомлення, а всім учасникам - письмове повідомлення про результати торгів із зазначенням найменування та місцезнаходження учасника-переможця.

Договір з виконавцем укладається не пізніше ніж через 30 днів з дня визначення переможця.

Наступним кроком після проведення енергоаудиту багатоквартирного будинку, складання проекту термомодернізації та визначення джерела фінансування, є, власне, роботи з термомодернізації.

Тобто, залишається тільки провести ці самі роботи, і згідно з недоліками, виявленими, під час енергоаудиту, усунути втрати тепла.

Виконання робіт з термомодернізації повинно проводитися спеціалізованими фірмами, що мають досвід відповідних робіт.

До нашої статті «Аналіз результатів енергоаудиту багатоквартирного будинку ОСББ» був прикладений документ: звіт по проведеному енергоаудиту в багатоквартирному будинку ОСББ (Об'єднання співвласніків багатоквартірного будинку «Біном»).

Це - один з двох реально «термомодернізованих» будинків ОСББ в Україні, і знаходиться він за адресою: м Луцьк, пр. Перемоги, 10.

У наведеному документі показано, що за результатами енергоаудиту, було рекомендовано провести наступні основні роботи:

• Встановлення індивідуального теплового пункту і балансувальних клапанів;
• Утеплення фасаду будинку;
• Встановлення сучасних енергозберігаючих вікон у квартирах і на сходових клітинах;
• Утеплення трубопроводів;
• Встановлення економічного світлодіодного освітлення;
• Встановлення сучасних ліфтів.

Звичайно, що всі ці роботи одна-єдина фірма зробити не в змозі.

Тому мешканці-співвласники ОСББ доручають правлінню вибрати фахівців для виконання відповідних робіт за принципом: «ціна-якість».

Роботи з термомодернізації здійснюють відповідно до вимог ДБН В 2.6-31: 2006. «Конструкції будинків і споруд. Теплова ізоляція будівель». Тільки в такому випадку можна розраховувати на очікуваний результат.

Роботи з термомодернізації багатоповерхового багатоквартирного будинку, в зазначеному будинку за адресою: м Луцьк, пр. Перемоги, 10, включали в себе:

1. Утеплення зовнішніх стін.

Тут можливо найпоширеніше утеплення - пінополістирольними плитами або облаштування вентильованого фасаду.

У зазначеному будинку утеплення було виконане саме за першим варіантом.

2. Теплоізоляцію трубопроводів системи опалення та гарячого водопостачання.

Цей вид робіт був проведений за допомогою фольгованого мінеральноватного утеплювача.

3. Встановлення індивідуального теплового пункту

У будинку, про який йде мова, був встановлений індивідуальний тепловий пункт з погодним регулюванням і циркуляційним насосом.

4. Встановлення балансувальних клапанів.

Оскільки система опалення в будинку була розбалансована, теплоносій розподілявся по опалювальних приладів будинку нерівномірно, і температура в квартирах коливалася залежно від стояка або блоку системи опалення.

Тому встановлення ОТП і балансувальних клапанів, в комплексі, дало можливість вирівняти і оптимізувати температуру в квартирах будинку при зменшенні споживання енергії.

5. Заміну застарілих ламп накалювання.

У квартирах лампи накалювання були замінені на компактні енергозберігаючі лампи, а в під'їздах було встановлене світлодіодне освітлення.

Крім того, в описуваному будинку, в рамках робіт з термомодернізації була впроваджена система автоматичного контролю за освітленням на сходових клітинах і в коридорах.

6. Заміну старих вікон і дверей в квартирах і під'їздах - на сучасні, енергозберігаючі.

Цей пункт був виконаний, внаслідок чого тепловтрати через віконно-дверні блоки практично були зведені до «нуля».

 При підготовці до робіт слід звернути увагу на наступні моменти:

1. Вибір виконавців.

Роботи з утеплення та термомодернізації будинків повинні проводитися силами спеціалізованих фірм, що мають відповідний досвід. «Псевдоринковий» підхід при виборі виконавців, заснований на тому, що хтось пропонує зробити роботу за «півціни», може вилитися в недалекому майбутньому в дуже великі проблеми і додаткові витрати.

2. Вибір матеріалів для проведення термомодернізації будинку.

Тут така ж ситуація: вибір матеріалів, заснований тільки на «доступній» ціні, нічим не виправданий. Якість таких матеріалів, як правило, низька, а заявлені характеристики утеплювачів не відповідають реальним.

Оптимально було б, при виборі матеріалів для проведення робіт, вимагати від продавця документи, що підтверджують відповідність виробу вимогам нормативних документів і технічним умовам, або сертифікат відповідності цим вимогам.

Це особливо важливо при виборі утеплювачів, у яких, в першу чергу, якість залежить саме від теплоізоляційних здібностей, особливо - теплопровідності. Чим менше теплопровідність, тим матеріал якісніше.

Що стосується різноманітних сумішей для вирівнювання несучих поверхонь, їх грунтовки, клеїв, гідроізоляційних сумішей, штукатурних розчинів і т.ін., нам видається оптимальний вибір - це суміші торгової марки Ceresit. Вони відрізняються високою якістю і завжди відповідають всім заявленим характеристикам.

Наступним, після проведення всіх робіт, відповідно до проекту термомодернізації, бажано провести, як мінімум повторну зйомку термограмми будинку.

При належному виконанні робіт, як правило, зникають «проблемні» місця, в яких відбувалися тепловтрати.

До попереднього матеріалу «Аналіз результатів енергоаудиту багатоквартирного будинку ОСББ» був прикладений документ: звіт по проведеному енергоаудиту в багатоквартирному будинку ОСББ (Об'єднання співвласників багатоквартирного будинку «Біном»).

Це - один з двох реально «термомодернізованих» будинків ОСББ в Україні, і знаходиться він за адресою: м. Луцьк, пр. Перемоги, 10.

За результатами енергоаудиту в цьому будинку були проведені роботи по повній термомодернізації будинку, що призвело в перший же рік експлуатації, до 50%-ї економії всіх енергоресурсів і, відповідно, до такої ж економії коштів мешканців на комунальні послуги.

Цілі, поставлені співвласниками багатоквартирного будинку, по суті, прості:

• Забезпечити комфортні умови проживання;
• Постійно підтримувати експлуатаційні витрати (включаючи витрати на енергію) на мінімально можливому рівні;
• По можливості, уникати значних і коштовних ремонтів.

Проте, потрібно розуміти, що роботи з термомодернізації багатоквартирного будинку набагато складніше робіт з термомодернізації приватного будинку. Це обумовлено серйозними відмінностями в конструкції і масштабах будівель.

Відповідно, експлуатація та контроль систем утеплення, в цілому, набагато складніша і принципово відрізняється від таких в приватному будинку.

Отже, експлуатація та контроль здійснюється двома способами: безпосередньо співвласниками будинку і сторонніми компаніями, які володіють спеціальною і необхідною кваліфікацією (наприклад, для експлуатації та обслуговування ліфтів, експлуатації технічних споруд і систем, індивідуальних теплових пунктів). Для того, щоб правильно експлуатувати та обслуговувати будинок, необхідно знати наступне:

• Як саме має експлуатуватися різне технологічне обладнання;
• Яке обладнання і в які терміни вимагає профілактичного огляду або ремонту;
• Яке обладнання і в які терміни потребує капітального ремонту;
• Які організації та підприємства відповідають за роботу та обслуговування тих чи інших систем.

Ці питання мають бути відображені в спеціальному Збірнику Інструкцій з експлуатації та обслуговування будівлі.

Цей Збірник по суті, складаються з декількох Інструкцій, які складають фірми, що проводять різні роботи з термомодернізації (безпосередньо утеплення, встановлення ІТП, заміну вікон тощо).

Збірник Інструкцій з експлуатації та обслуговування будівлі повинен бути складений в 2-х примірниках, один з яких зберігається у голови правління ОСББ, а другий - у його заступника або у відповідальної особи, призначеної здійснювати контроль за експлуатацією будівлі.

Інструкції з експлуатації та обслуговування впроваджуваних заходів повинні, в ідеалі, включати три основні частини:

• Адміністративну частину (організація, сфери відповідальності, перелік регламентуючих документів (закони, ДСТУ, ДБН та ін.), адреси, телефони і т.д.);
• Експлуатаційну частину (план заходів з термомодернізації, опис технологій);
• Документальну частину (звіти по виконанню та документація).

 Документація, що додається до Інструкції може включати в себе:

• Огляди встановлених систем, головні складові і експлуатаційну площу будівлі;
• Принципові схеми;
• Карти/списки складових частин;
• Список запчастин;
• Брошури-інструкції по експлуатації різних приладів;
• Малюнки-фотографії;
• Протоколи балансування клапанів на опалювальних системах.

Член правління ОСББ, призначений відповідальним за експлуатацію будівлі, здійснює періодичний візуальний огляд всіх технологічних і конструктивних вузлів будинку. Подібний профілактичний огляд дозволяє на ранній стадії виявити порушення в роботі всіх вузлів і систем.

Огляд повинен проводиться не рідше 2-х разів на місяць, а також, наприклад, при скарзі мешканців на ті чи інші порушення.

Крім того, за наявності відповідного рішення правління ОСББ, можлива підготовка або найм за договорами підряду власного технічного персоналу для швидкого реагування на нештатні та аварійні ситуації, які можуть виникнути при експлуатації будівлі, а також для проведення щотижневого моніторингу розрахункового та фактичного енергоспоживання, що дозволяє оперативно виявляти порушення роботи систем і установок в «термомодернізованому» будинку.

Аварійні ситуації, які неможливо усунути на місці, повинні ліквідувати фірми, які проводили відповідні роботи з термомодернізації - кожна в межах своєї відповідальності.